¡5 nuevas tecnologías en restaurantes está cocinando el futuro del sector!
¡La innovación llegó a los restaurantes! Descubre 5 nuevas tecnologías que están transformando la industria y cómo pueden impulsar tu negocio.
¡Las nuevas tecnologías en restaurantes están cambiando las reglas del juego en el sector del food service! Si quieres mantener tu negocio a la vanguardia y ofrecer una experiencia excepcional a tus clientes, ¡no te puedes perder este artículo!
Aquí te presentamos 5 tecnologías que están revolucionando la industria y que podrían ser la clave para llevar tu negocio al siguiente nivel si deseas adoptarlas.
5 nuevas tecnologías en restaurantes que revolucionan su operación
Las nuevas tecnologías en restaurantes pueden mejorar la eficiencia, la experiencia del cliente y la rentabilidad del negocio. Desde agilizar los pedidos hasta personalizar las recomendaciones, conoce 5 innovaciones que te permitirán destacarte en el mercado:
1. Nuevas funciones en apps de domicilios
Las apps de entrega a domicilio ya no son solo para pedir comida. Ahora, ofrecen funciones avanzadas. Las siguientes te ayudan a brindar una experiencia más conveniente y personalizada a tus clientes, lo que se traduce en mayores ventas y lealtad:
- Permite a tus clientes hacer pedidos programados, lo que te ayuda a planificar mejor tu producción y evitar desperdicios.
- Tus clientes pueden hacer seguimiento de su pedido en tiempo real, lo que reduce la ansiedad y mejora la satisfacción.
- Recompensa a tus clientes frecuentes con descuentos y promociones exclusivas a través de la app.
- Facilita a tus clientes compartir sus pedidos y experiencias en sus redes sociales, lo que te da publicidad gratuita.
2. Tableros de cocina digitales y terminal en punto de venta (TPV) en la nube
Dile adiós a las comandas de papel y a los errores en las órdenes. Estas nuevas tecnologías en restaurantes agilizan la comunicación entre el salón y la cocina, reducen los tiempos de espera y mejoran la precisión de los pedidos, lo que permite enfocarte en brindar un servicio excepcional:
- Los cocineros pueden ver los pedidos en una pantalla grande y organizada, lo que facilita la priorización y preparación de los platos. Cualquier cambio en un pedido se refleja inmediatamente en el tablero, evitando confusiones y retrasos.
- Con un TPV en la nube, puedes gestionar tu negocio desde cualquier dispositivo con conexión a internet, lo que te da mayor flexibilidad y control.
- Con las dos tecnologías, obtén información detallada sobre tus ventas, inventario y desempeño del personal para tomar decisiones informadas.
3. Personalización impulsada por IA
La inteligencia artificial (IA) es una de las nuevas tecnologías en restaurantes que está transformando la forma en que los negocios interactúan con sus clientes. Puedes ofrecer recomendaciones personalizadas, promociones dirigidas y experiencias únicas a cada cliente.
- Puede analizar el historial de pedidos y preferencias de tus clientes para sugerirles platos que les encantarán.
- La IA identifica los gustos y hábitos de consumo de tus clientes para enviarles ofertas que no podrán rechazar, aumentando la satisfacción y las ventas.
- Utiliza chatbots para responder preguntas frecuentes, tomar reservas y brindar atención al cliente las 24 horas del día.
- Puede permitir una automatización de procesos exitosa, por ejemplo, al agilizar tareas repetitivas o liberarte de labores que no necesitan tu constante vigilancia.
4. Sistemas POS basados en la nube
Los sistemas POS tradicionales pueden ser onerosos y difíciles de mantener. Por ende, aquellos basados en la nube ofrecen una alternativa más accesible y flexible para gestionar tu negocio de forma eficiente, contribuir con tus estrategias de reducción de costos y mejorando la experiencia de tus clientes:
- Con estas nuevas tecnologías en restaurantes no necesitas invertir en hardware costoso, solo necesitas un dispositivo con conexión a internet.
- ¿Necesitas revisar las ventas desde casa o ajustar el menú desde tu teléfono? ¡No hay problema! Accede a tu sistema POS desde cualquier lugar y en cualquier momento.
- Olvídate de las actualizaciones manuales, el sistema se actualiza automáticamente con las últimas funciones y mejoras.
- Conecta tu POS en la nube con otras herramientas esenciales como apps de domicilios, programas de lealtad y sistemas de control de inventario para una operación fluida y eficiente.
5. Softwares de gestión de menús e inventario más integrales
Mantener un menú actualizado y un inventario bien abastecido puede ser un desafío que se puede sortear con las nuevas tecnologías en restaurantes.
Los softwares de gestión integrales te ayudan a simplificar estas tareas, mantener un mayor control, evitar problemas como la falta de ingredientes o los errores en los precios y tomar decisiones informadas para mejorar la eficiencia y rentabilidad de tu negocio.
- Diseña menús de restaurante atractivos y fáciles de leer, actualiza precios e ingredientes en tiempo real y adapta tu oferta a las preferencias de tus clientes.
- Lleva un registro preciso de tus ingredientes, recibe alertas cuando los niveles estén bajos y evita desperdicios.
- Calcula el costo de cada plato y ajusta tus precios para garantizar la rentabilidad de tu negocio.
- Conecta tu software de gestión de menús e inventario con tu POS para agilizar la toma de pedidos y el pago.
Adoptar estas nuevas tecnologías en restaurantes no solo te ayudará a mantenerte competitivo, sino también a mejorar la experiencia de tus clientes, aumentar tus ventas y optimizar tu operación. ¡No esperes más y empieza a transformar tu negocio hoy mismo!
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La información proporcionada se basa en una visión general de la industria y no es específica de su negocio. Cada negocio es único y las decisiones relacionadas con él deben tomarse tras consultar con los expertos adecuados, de considerarlo necesario.